Доставка и връщане
Безплатна доставка на разположение на 1000 продукта над 200 лева. Изберете конкретна дата и време за доставка, която ви подхожда срещу допълнителна такса.
Преглед на опциите за доставка
HotBuyShop.com Предлага идеални методи за доставка за всяко изискване с Ekont,Speedy .И в допълнение можете също да вземете поръчката си в нашия магазин, ако предпочитате.
На тази страница ще намерите преглед на всички налични методи за доставка
1. Поръчайте продукта и посочете метода на доставка
2. Ще получите съобщение за потвърждение на поръчката
3. Изчакайте да пристигне вашата поръчка
4. Вземете поръчката си в зоната за плащане
Доставка и Връщане на Продукти | HotBuyShop.цом
🚚 Бърза и Надеждна Доставка
В HotBuyShop се стремим да доставим вашите поръчки възможно най-бързо и удобно. Ето как работи нашият процес:
📦 Варианти на Доставка:
✅ Стандартна доставка – Безплатна за поръчки над 99 лв. (до 3 работни дни).
✅ Експресна доставка – Доставка до 24 часа в София (доплаща се 9.90 лв.).
✅ Доставка до офис на куриер (Econt, Speedy) – В рамките на 1-2 работни дни.
✅ Вземане от място (Click & Collect) – Безплатно вземане от наш склад в София.
📍 Зона на Доставка:
Доставяме на територията на цяла България.
Възможност за международна доставка (запитване на имейл).
🔍 Проследяване на Поръчка:
След потвърждение, ще получите SMS/e-mail с тракинг номер.
Можете да проследявате поръчката си в реално време през сайта на куриера.
🔄 Лесно Връщане или Замяна
Ако продуктът не отговаря на очакванията ви, предлагаме бърз и прозрачен процес на връщане.
📌 Условия за Връщане:
14-дневен право на отказ от получаване (според ЗЗП).
Продуктът трябва да е в оригинална опаковка, без следи от употреба.
Задължителна касова бележка или имейл потвърждение.
🔄 Процес на Връщане:
1️⃣ Свържете се с нас на тел. 0700 123 456 или имейл info@hotbuyshop.com.
2️⃣ Попълнете формуляр за връщане (изпращаме ви линк).
3️⃣ Изберете куриер (Econt/Speedy) или върнете продукта в наш офис.
4️⃣ Получавате връщане на парите в рамките на 3 работни дни след получаване на стоката.
💡 Замяна на Продукт:
Ако искате друг модел или размер, може да замените продукта без такси (ако е наличен).
❓ Често Задавани Въпроси
❔ Колко време отнема обработката на поръчка?
Обработваме поръчки в рамките на 24 часа (в работни дни).
❔ Мога ли да променя адреса на доставка след поръчка?
Да, но само ако поръчката не е изпратена (свържете се с нас веднага).
❔ Какво да направя, ако продуктът е повреден?
Връща се безплатно – ние покриваме разходите и изпращаме нов продукт.
📢 Специални Условия за Корпоративни Клиенти
Отстъпки за големи поръчки + индивидуални условия за доставка.
Възможност за инвойсова плащане.
💬 Свържете се с Нас за Въпроси
📞 Телефон: 0700 123 456
📧 Имейл: info@hotbuyshop.com
📍 Адрес: София, бул. "Цариградско шосе" 115 (за вземане от място)
